Para tu comodidad contamos con diferentes formas de pago.

Una vez que levantes tu pedido podrás seleccionar el método de pago de tu preferencia.

Ver formas de pago

Cuando estés levantando tu pedido de Hosting simplemente ingresa el dominio que quieras registrar y automáticamente será aplicado como gratis por 1 año.

Si ya tienes un dominio registrado también podrás utilizarlo.

*Contratación mínima (1 año de Hosting)
*Dominio GRATIS aplica para las extensiones .com, .com.mx, .org.mx, .net, .org, .info, .us, .eu, .es y .in

Al comprar cualquier plan de Hosting LINUX ya viene por default y encontrarás la opción para activarlo en tu cPanel. Más información aquí.

*Si tu hosting permite varios dominios cada dominio tendrá su propio certificado SSL gratis.

Si bien puede sonar poco realista - es verdad. Con intelplanet obtienes espacio y transferencia ilimitada - te lo garantizamos.

Una pregunta lógica sería, ¿cómo obtienen discos duros ilimitados? La respuesta es - no lo hacemos. Utilizamos discos duros de 3 TB con arreglos RAID, esta es una enorme cantidad de espacio para los usuarios de alojamiento web.

Estamos en condiciones de ofrecer espacio ilimitado ya que no todos los clientes requieren enormes cantidades de espacio en el servidor. Por ejemplo, puede haber 10 clientes que necesitan 1 GB de espacio y algún cliente que necesita 200GB. Eso no es problema para nosotros.

Entonces ¿cuál es el truco? No hay trucos en los absoluto. Al activar tu cuenta puedes acceder a cPanel y verás que efectivamente la unidad de disco en línea aparece con espacio ilimitado.

Esta podría ser una de las cosas importantes a señalar, no limitamos el espacio que tu cuenta ocupa en nuestros servidores, pero si requerimos que los contenidos subidos cumplan con nuestros Términos y condiciones de uso.

Por supuesto, nunca se debe alojar en nuestros servidores contenido con derechos de autor, como películas o música. Lo mismo se aplica a un contenido abusivo o ilegal. Cualquiera de estos contenidos serán eliminados de nuestros servidores y la cuenta podría ser desactivada. Reportar abuso.

Nuestro centro de datos nos proporciona ancho de banda ilimitado en múltiples líneas de 1 GB / s. No somos codiciosos, es por eso que permitimos que nuestros clientes lo utilicen sin límites también. Estamos constantemente monitoreando nuestras líneas para prevenir algun abuso o ataque de DDos.

Dicho esto, por ejemplo: 1.5 GB de ancho de banda por cuenta, por día ni siquiera aparece en nuestro software de monitoreo. Es posible, obtener mucha más transferencia si es necesario, no hay un límite. Sin embargo, si su cuenta recibe 1GB de transferencia por segundo (!) El tráfico que enviaría serían terabytes de datos por día y no podría ser tolerado (ya que Compraría a ralentizar toda la red, causando problemas a otros usuarios), esto esta muy lejos de cualquier actividad normal, por ejemplo usuarios leyendo y visitando tu sitio web nunca podrían causarlo.

Para poder migrar tu cuenta de Hosting hacia nuestros servidores de forma gratuita será necesario que tu cuenta actual cuente con el Panel de Control cPanel.

Si tu cuenta de Hosting actual no cumple con esta condición, evaluaremos tu caso en particular pudiendo resultar en: migración gratuita, con cargo o por cuenta del usuario. De cualquier forma siempre estaremos dispuestos a ayudarte y asesorarte en el proceso.

Para la migración te solicitaremos datos de acceso al hosting actual: usuario y contraseña del Panel de Control y/o FTP.   Aquí puedes ver más información

Nuestra infraestructura y red georedundante permite que nuestros servidores puedan garantizar un 99.99% de disponibilidad. Puedes comprobarlo por ti mismo en el siguiente enlace: Link

Ofrecemos nuestros servicios con el objetivo de satisfacerte en un 100% y esperando cumplir con todas tus expectativas. Por esta razón te brindamos la posibilidad de utilizar el servicio durante 30 días, devolviéndote tu dinero si no te encuentras satisfecho.

Para cancelar el servicio y solicitar el reembolso de tu dinero, simplemente abre un ticket indicándonos tu desición.

Aplican restricciones. Ver Términos y condiciones de garantía

Puedes ver los DNS aquí.

Si es posible actualizar y degradar en cualquier momento, solamente pagarás la diferencia entre cada plan.

No. El servicio de web hosting es independiente al desarrollo de tu sitio web.

Para tu tranquilidad, en intelplanet realizamos un respaldo semanal automático de toda la información de tu cuenta de hosting (correos/bases de datos/archivos). Al generarse una nueva copia de respaldo cada semana, se elimina la anterior.

Así mismo, te recomendamos la generación de tus propios respaldos cada vez que vayas hacer un cambio importante en tu sitio. Para esto cuentas con una herramienta de creación/restauración de respaldos en el panel de control (cPanel).

Puedes configurar copias de seguridad automatizadas a través de nuestro servicio de Respaldos de Seguridad.

Estos son los límites de envió para correos electrónicos en Hosting compartido LINUX:

Puedes enviar hasta 100 mensajes de correo electrónico por hora usando Webmail, 19 correos electrónicos por minuto usando PHP y 9 correos electrónicos / minuto usando SMTP (Programas como Outlook, Thunderbird etc.).

También hay un límite diario de 10000 correos electrónicos aplicados a PHP y SMTP que se envíen colectivamente.

Estos límites no pueden modificarse y superar estos límites puede provocar la suspensión del servicio de correo electrónico. Para establecer tus propios límites y enviar más correos electrónicos, puedes consultar nuestros planes de VPS.

Para el Hosting compartido Windows el límite general es del 300 correos por hora.

Un inode es cualquier archivo o carpeta alojado en su plan de hosting. Esto incluye a los archivos de correos electrónicos, imágenes, registros, logs, scripts, etc.

El límite de inodes para el Hosting Linux de intelplanet es de 500,000

Comparando intelplanet con otros proveedores:

• Godaddy - 250,000 | https://co.godaddy.com/help/limites-de-recursos-12001
• Hostgator - 100,000 a 250,000 | https://support.hostgator.com/articles/pre-sales-policies/inode-limits
• Bluehost - 250,000 | https://my.bluehost.com/hosting/help/2274
• Hostinger - 250,000 | https://www.hostinger.es/acuerdo-hosting

Sí, puedes usar la función de correo electrónico desde cPanel. Esto te dará acceso a Webmail a través de interfaces como Roundcube. Si deseas utilizar un paquete completo de correo electrónico con herramientas de chat y colaboración, puede optar por Correo Empresarial ó G Suite.